La missione di ENR è quella di intervenire nei processi di produzione e diffusione di norme tecniche, uno degli strumenti principali, nell’attuale fase di globalizzazione dei mercati, a difesa e sostegno della collettività intesa sia come soggetti utenti-consumatori di beni e servizi (per una loro tutela rispetto a valori quali la salute, la sicurezza, la protezione dell’ambiente) sia come soggetti produttori degli stessi, non solo per una loro difesa rispetto a eventuali concorrenze improprie perché basate su prodotti o processi inadeguati, ma anche per un loro migliore posizionamento nella competizione internazionale.

Quanto al processo di produzione di norme tecniche, l’apporto di ENR, in collaborazione con gli altri soggetti, nazionali esteri o internazionali investiti di funzioni nel settore, consiste in studi e ricerche in materia di stesura, qualificazione, aggiornamento delle norme tecniche, ivi incluso quanto denominato ricerca pre-normativa in ambito UE.

Quanto al processo di diffusione di norme tecniche, l’apporto di ENR consiste, anche in collaborazione con altri soggetti nazionali esteri o internazionali, attivi nel settore, in attività di promozione e accompagnamento dell’adozione di norme tecniche attraverso interventi di verifica di fattibilità, di sperimentazione, di formazione e informazione rivolta non solo agli operatori dei diversi settori produttivi, ma più in generale alla pubblica opinione.

Coerentemente con il significato più pieno da attribuire al termine “standardizzazione” (non soltanto la definizione di standard, ma anche tutto quanto concerne la promozione del loro impiego) la copresenza nella missione di ENR di compiti sia di ricerca sia di promozione ha anche la finalità di colmare il gap frequente in Italia fra attività di acquisizione di competenze e interventi di loro effettiva valorizzazione in capacità operativa di produrre risultati. In tal senso ENR ha la missione di contribuire, anche attraverso un’azione di hub per il sistema standardizzazione nel suo complesso, alla creazione del contesto necessario perché altri soggetti possano efficacemente svolgere le loro attività di certificazione e di attestazione, attività che non rientrano nei compiti di ENR.

Tra le modalità operative sono incluse in particolare: